Giao diện di động
Form đăng nhập chiếm toàn bộ chiều rộng màn hình nhỏ, nút bấm được phóng to để ngón tay chạm dễ dàng và bàn phím ảo tự động bật chế độ email khi bạn chọn trường tên người dùng.
AUTH REFERENCE
Truy cập tài khoản xm250 của bạn trong vài giây
Chúng tôi đặt cổng đăng nhập ngay trang chủ để bạn quay lại lobby nhanh nhất. Nhập thông tin tài khoản, chọn phương thức xác thực và bạn...
Đăng nhập một lần trên mọi thiết bịXác thực hai lớp bảo vệ tài khoảnLưu phiên làm việc đến 30 ngàyHỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay
Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào xm250
Khi bạn gõ tên người dùng và mật khẩu, hệ thống chúng tôi kiểm tra thông tin trong vòng hai giây và mở khóa toàn bộ nội dung tài khoản. Bạn sẽ thấy số dư hiện tại, lịch sử giao dịch gần nhất và danh sách trò chơi đã lưu ở phần đầu lobby. Nếu bạn bật xác thực hai lớp, chúng
tôi gửi mã số đến điện thoại hoặc ứng dụng xác thực mà bạn đã đăng ký trước đó. Sau khi nhập mã, phiên làm việc được mở và chúng tôi ghi nhớ thiết bị để lần sau bạn bỏ qua bước này nếu muốn. Mọi phiên đăng nhập đều mã hóa đầu cuối giúp dữ liệu tài khoản luôn ở chế
độ riêng tư.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các kênh nạp rút được chấp nhận trên xm250
Chúng tôi kết nối ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp chip và rút tiền thắng mà không cần chuyển sang ngân...
MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Ba cách liên hệ nhanh khi bạn gặp vấn đề đăng nhập
Chúng tôi giữ ba kênh hỗ trợ mở cửa mỗi ngày để bạn không bị kẹt ngoài tài khoản lâu. Đội ngũ của chúng tôi xử lý yêu cầu khôi phục mật khẩu, xác minh thiết bị mới và mở khóa tài khoản bị tạm ngưng do quên mã xác thực. Thời gian phản hồi trung bình qua chat trực tuyến là năm phút trong giờ cao điểm, email thường được trả lời trong vòng hai giờ.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tuyến
Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc phải màn hình để mở cửa sổ chat. Bạn gõ mô tả vấn đề và nhân viên sẽ gửi hướng dẫn từng bước hoặc liên kết đặt lại mật khẩu ngay trong hội thoại.
Email hỗ trợ
Gửi tin nhắn đến địa chỉ [email protected] kèm tên người dùng và mô tả chi tiết. Chúng tôi trả lời trong vòng hai giờ làm việc và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần hướng dẫn trực quan.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt qua bộ câu hỏi thường gặp về đăng nhập, đặt lại mật khẩu và xác thực hai lớp. Mỗi bài viết có ảnh chụp giao diện thực tế và các bước được đánh số rõ ràng để bạn tự khắc phục nhanh.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách xm250 bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn
Chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm một chiều, nghĩa là ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc được chuỗi ký tự gốc mà bạn gõ...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xm250 đều được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn được gói tin, họ chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể giải mã.
Xác thực hai lớp tùy chọn
Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã số sáu chữ số từ ứng dụng Google Authenticator hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu mã dự phòng trên máy chủ.
Giám sát phiên làm việc
Xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản của bạn, bao gồm thời gian truy cập cuối và vị trí gần đúng. Nhấn nút đăng xuất từ xa để hủy bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra.
Thông báo đăng nhập email
Chúng tôi gửi email mỗi khi có đăng nhập thành công từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng thấy. Email chứa liên kết khóa tài khoản khẩn cấp nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép xảy ra.
Chính sách mật khẩu mạnh
Hệ thống yêu cầu tối thiểu tám ký tự, ít nhất một chữ hoa, một chữ số và một ký tự đặc biệt. Chúng tôi từ chối các mật khẩu phổ biến như chuỗi số liên tiếp hoặc tên người dùng lặp lại.
Đặt lại mật khẩu an toàn
Khi bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết có thời hạn mười lăm phút đến email đã đăng ký. Liên kết chỉ dùng được một lần và tự hủy sau khi bạn đặt mật khẩu mới hoặc khi hết hạn.
SO SÁNH NHẤT QUÁN
Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị xm250
Chúng tôi duy trì giao diện và quy trình đăng nhập đồng bộ cho dù bạn mở trang trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Cùng một tên...
Giao diện máy tính
Cửa sổ đăng nhập nổi ở giữa màn hình với nền mờ, cho phép bạn nhìn thấy phần lobby phía sau. Các trường nhập liệu rộng hơn và hỗ trợ tự động điền từ trình quản lý mật khẩu trình duyệt.
Đồng bộ token
Khi bạn chọn hộp kiểm ghi nhớ, chúng tôi lưu token phiên vào cookie có thời hạn ba mươi ngày. Token này được kiểm tra mỗi khi bạn mở trang và tự động đăng nhập nếu vẫn còn hiệu lực.
Thời gian phản hồi
Máy chủ xác thực thông tin trong vòng hai giây bất kể bạn đăng nhập từ Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh. Chúng tôi đặt máy chủ khu vực để giảm độ trễ mạng cho người dùng Việt Nam.
Xử lý lỗi
Nếu tên người dùng hoặc mật khẩu sai, thông báo lỗi hiện ngay dưới form mà không tải lại trang. Sau ba lần thử thất bại, chúng tôi hiển thị liên kết đặt lại mật khẩu ở cạnh thông báo.
Chế độ ngoại tuyến
Nếu mất kết nối internet giữa chừng đăng nhập, hệ thống giữ dữ liệu bạn đã nhập trong form và hiển thị biểu tượng kết nối lại. Khi mạng trở lại, bạn nhấn nút thử lại thay vì gõ lại từ đầu.
Ngôn ngữ giao diện
Chúng tôi phát hiện ngôn ngữ trình duyệt và hiển thị form đăng nhập bằng tiếng Việt nếu cài đặt của bạn là vi-VN. Bạn cũng có thể chọn thủ công từ menu thả xuống ở góc trên.
NỔI BẬT XM250
Những yếu tố định hình cổng tài khoản của chúng tôi
Chúng tôi thiết kế quy trình đăng nhập xung quanh thói quen thực tế của người chơi tại Việt Nam: di chuyển giữa thiết bị, sử dụng ví...
Đa thiết bị liền mạch
Một tài khoản xm250 hoạt động trên điện thoại Android...
Nạp rút qua ví điện tử
MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp trực tiếp vào...
Lưu phiên dài hạn
Chọn hộp kiểm ghi nhớ khi đăng nhập để giữ...
Xác thực hai lớp linh hoạt
Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận...
Giám sát hoạt động
Xem lịch sử đăng nhập với dấu thời gian, địa...
Giao diện tiếng Việt
Toàn bộ form đăng nhập, thông báo lỗi và email...
Những gì người dùng hỏi về đăng nhập xm250
Có, một tài khoản xm250 cho phép đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị. Token phiên được cấp độc lập cho mỗi trình duyệt, nghĩa là bạn mở lobby trên điện thoại di động vào buổi sáng và tiếp tục chơi trên máy tính để bàn vào buổi tối mà không bị đăng xuất khỏi thiết bị kia.
Nhấn liên kết quên mật khẩu dưới form đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã đăng ký và chúng tôi gửi liên kết đặt lại có thời hạn mười lăm phút. Mở email, nhấn vào liên kết và tạo mật khẩu mới theo yêu cầu tối thiểu tám ký tự với chữ hoa, chữ số và ký tự đặc biệt.
Chúng tôi phát hiện dấu vân tay trình duyệt và địa chỉ IP mỗi lần đăng nhập. Nếu thiết bị hoặc vị trí chưa từng xuất hiện trong lịch sử tài khoản, hệ thống gửi mã sáu chữ số qua email hoặc SMS để xác nhận đó là bạn. Sau khi nhập mã, thiết bị được lưu vào danh sách tin cậy.
Nếu bạn không chọn hộp kiểm ghi nhớ, phiên làm việc tự động đóng sau hai giờ không hoạt động. Nếu bạn chọn ghi nhớ, token phiên có thời hạn ba mươi ngày và tự động gia hạn mỗi lần bạn mở trang xm250 trong khoảng thời gian đó.
Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục quản lý phiên và nhấn nút đăng xuất từ xa bên cạnh phiên đó. Sau đó đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai lớp để ngăn truy cập trái phép trong tương lai. Chúng tôi cũng gửi email xác nhận khi bạn thay đổi mật khẩu.
Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay. Sau khi đăng nhập, nhấn nút nạp tiền ở góc trên lobby, chọn ví bạn muốn dùng, nhập số tiền và quét mã QR hoặc xác nhận trong ứng dụng ví. Giao dịch thường hoàn tất trong ba phút.
Tên người dùng là định danh cố định và không thể chỉnh sửa sau khi tài khoản được kích hoạt. Nếu bạn muốn dùng tên khác, bạn cần liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected] để họ xem xét đóng tài khoản cũ và mở tài khoản mới với tên mới.